組織經驗內化與實戰課程開發專家

TTT職業培訓師標準教程授權導師

創新思維體系標準教程授權導師

《崗位經驗內化》聯合研發導師

《效能導師-讓知識轉化為業績》五大創始人之一

資歷認證：企業績效改進師、國家一級企業人力資源管理師

國家二級心理咨詢師、美國培訓與發展協會(ASTD)會員。

曾任：中國移動集團級培訓師

曾任：中國移動管理學院綜合管理教研組副組長

實戰經驗：03年加入中國移動參與全省內訓師培養

04年開始主導多個通信、銀行內訓師打造咨詢項目。

內訓場次達1200多場，公開課每年達30多場，受訓學員超10萬人

參與部分咨詢項目介紹：

銀行系統：

中國建設銀行江蘇分行四崗位服務營銷規范梳理項目 2012.4-2012.12

擔任外部咨詢顧問，對建行一代轉型和二代轉型的四個重點崗位，高柜柜員(初級和高級)、五崗位一角色的大堂經理、個人業務顧問、個人客戶經理的服務流程和崗位職責規范進行標準化梳理，協助在江蘇建行進行試點推廣。該項目目的在于對四個關鍵崗位進行清分，使客戶獲得一致性的客戶體驗。

中國農業銀行總行網點軟轉試點(寧波)項目 2011.11-2012.3 

擔任外部輔導顧問，負責試點分行網點績效輔導、營銷技能輔導、流程導入工作。該項目基于IBM軟轉解決方案進行實踐，目的在于推動網點轉型深化。

通信系統：

中國移動學習支撐系統建設項目 2011.3-2011.9
擔任項目核心成員，完成了系統功能需求分析、挖掘和整理，當前正在參與員工學習與分享門戶系統建設工作，該項目目的在于推動組織培訓工作由培訓向學習轉型。

中國移動學習與績效專業人士能力建模及提升項目 2010.9-2012.1
擔任項目組副組長，參與學習與績效專業人士能力模型構建，并基于該模型設計、實施、評估培訓項目，在組織內部培養學習與績效專業人士。該項目基于ASTD的WLP模型進行深入研究和實踐，目的在于推動培訓工作由培訓向學習轉型。

河南移動培訓教學教研體系建設項目 2010.3-2012.1
擔任項目經理，負責整體教學教研體系設計規劃、組織實施、監督跟進等工作。該項目通過對課程及內訓師體系進行梳理和再規劃，再造課程、講師評審與認證等流程和體系，配合公司戰略轉型構建新的教學教研系統。

鄭州移動員工壓力疏導與緩解項目 2009.6-2010.1
擔任項目核心成員，負責項目調研、課程開發、講授、評估等工作，并制作了《快樂工作》雜志。該項目通過對員工個體及組織體系的全面調研，尋找員工壓力疏導與緩解的根本解。最終，設計并開發了系列減壓課程，經實施與跟進，效果良好。

鄭州移動客戶經理銷售、服務、管理技能提升項目 2004.10-2005.11

擔任項目核心成員，參與項目調研與分析，負責《一線管理者培訓、激勵與輔導》課程的設計、開發、講授、評估工作。該項目通過對營銷人員進行詳細調研，確定培訓需求，根據需求有針對性地開發課程，實施培訓與跟進。